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MPOWER: GIRLS IN CHARGE

1242 1209 Martha Pine

“Cada vez hay menos mujeres que optan por carreras tecnológicas.” Este enunciado no es tan sorprendente. ¿Por qué? Se preguntarán. Pero la respuesta es simple, y de cierta forma lamentable a la vez: Porque las niñas siempre entran en contacto con la tecnología después que los niños. La ONG Girls In Tech, decidió que esto no podía seguir así, y como consecuencia,  decidieron darle un giro a este paradigma. En una era donde la tecnología avanza a pasos acelerados, se vuelve un deber velar para que esta llegue equitativamente a niños, niñas, hombres y mujeres.

Mediante distintos workshops y talleres, Girls In Tech dio paso a que mujeres de todas las edades pueden especializarse y conocer aún más sobre el mundo digital. De esta manera surgió la idea del proyecto “Empower: Girls in charge” para la formación y educación de mujeres en temas digitales, que tuvo su inicio el año pasado y este año llega en una nueva edición con nuevas experiencias y conocimientos.

La edición en Quito se llevó a cabo el día 18 de octubre y ahora es el turno de Guayaquil. El día martes 20 de noviembre, en el Teatro Centro de Arte, llega #MPWRGYE. Entre charlas y conferencias se tratarán temas como inversión digital, inteligencia artificial, data para emprendedores y economía colaborativa. Se contará además con la presecia de expositores nacionales e internacionales como Rossana Viteri, Pablo Abin, Donna Harris, Susan Amat y Gemma Ixtla Garriga.

Este es un evento de educación en tecnología dirigido para chicas universitarias y de último año de colegio, chicas que serán el futuro de nuestro país, emprendedoras e innatas impulsadoras del cambio en las plataformas digitales. De esta manera se busca disminuir el principal objetivo de eliminar la brecha de genero tecnológica que sigue latente.

Resulta realmente remarcable el crecimiento de eventos de este tipo, porque la importancia de la participación de las mujeres en el ámbito digital no debe ser un tema de segundo plano. Mientras más sean las niñas, jóvenes y mujeres involucradas en la tecnología, mayor será la apertura creativa, participación y por ende, éxito; no sólo de ellas, sino también de cada uno de los proyectos o compañías que estén dirigiendo.

Porque al final, sólo juntas y apoyándonos mutuamente, llegaremos más lejos de lo que imaginábamos. Sigamos trabajando para eliminar la brecha digital, ¡únete a la experiencia Empower!

Las apps y las RRPP: El encuentro

640 427 Martha Pine

La comunicación ha sufrido grandes cambios en los últimos 20 años: la introducción del internet, la creación de las redes sociales y la alfabetización digital han establecido nuevas reglas del juego al momento de emitir cualquier mensaje. Y las relaciones públicas no se quedan atrás.

La creación de nuevas aplicaciones digitales también influencia al momento de tomar decisiones sobre las campañas a realizar. Un gran ejemplo es la aplicación BuzzSumo, plataforma que mide el engagement que los usuarios han realizado con la marca tanto en Instagram como en Facebook, Twitter, Pinterest y Reddit. De esta forma se perfila mejor el contenido hacia cada potencial target. https://buzzsumo.com/

Otro ejemplo es la app Weiv, una aplicación argentina que selecciona al público para los eventos y los une con las marcas, con el fin de añadir un valor agregado a todas las partes involucradas. A  través de esta, el usuario puede consultar los eventos disponibles cerca de él o filtrar las opciones a su gusto. Por otra parte, el organizador del evento recibirá todas las estadísticas acerca de las personas interesadas. http://www.weiv.com.ar/

Este impacto de las nuevas tecnologías abre una puerta de posibilidades a través de medios digitales. Pero entonces, ¿dónde queda el relacionista público? Entre tantos cambios, es importante no olvidar que la esencia y razón de la comunicación reside siempre en nosotros,  las personas. Es fundamental que como profesionales de la comunicación busquemos nuevas estrategias creativas para combinar de manera holística cada una de las herramientas que tenemos a nuestra disposición, las cuales sin duda crearán interesantes contenidos.

Los cambios solo seguirán en constante desarrollo, por lo que será indispensable mantenernos informados, actualizados, y predispuestos a adaptarnos. Sin embargo, hay algo que deberá mantenerse firme siempre: la responsabilidad y ética que poseemos cada uno de nosotros como comunicadores. Porque al final, la innovación no irá a ningún lado sin una correcta dirección profesional.

Comunicación 360

900 621 Martha Pine

Hace ya algún tiempo el mundo de la comunicación dejó de ser unidireccional. La evolución en las formas de comunicarnos ha resultado en la necesidad de convertir un mensaje y adecuarlo de la manera precisa para el target de cada formato. Esto nos ha llevado a la armonización de los diversos factores comunicativos: las Relaciones Públicas, las campañas publicitarias y estrategias de marketing. Porque cada una debe estar enlazada para así contribuir a una comunicación holística.

Sin duda, la comunicación 360 es una estrategia sumamente versátil y flexible, que se adapta de manera diferente dependiendo de las necesidades u objetivos de cada marca. La empresa debe asumir su rol de comunicador y tomar conciencia de las repercusiones que pueden tener cada una de sus decisiones. De esta forma, se logra interactuar con el cliente de una manera acertada y diferente, mientras de cumplen las metas propuestas.

Como parte de esta comunicación 360, podemos destacar dos ámbitos semejantes en cada factor: el aspecto online y offline. Cada acción que se decida realizar online, debe ir respaldada en el ámbito offline, y viceversa. Enfocados principalmente en las relaciones publicas, por ejemplo, ¿de qué sirve tener una valla publicitaria increíble si el feedback que existe en redes sobre mi marca es en su mayoría negativo? El cuidado de la marca debe ser proporcional para de esa manera abarcar en totalidad la imagen de la empresa.

Así como el mantenimiento de una campaña resulta fundamental, también debe serlo el mantenimiento de las redes sociales de la marca. Muchas veces subestimamos el poder de las redes, pero resulta impresionante como un simple comentario en Twitter puede llegar a cambiar las leyes del mercado para el que la empresa trabaja. A parte de las relaciones virtuales, también se deben mantener las relaciones profesionales, ya que de esta manera la marca también crece, se genera interacción e incluso puede llegar a incrementar las ventas.

En conclusión, la manera de interactuar y promocionar (o posicionar) una marca ha tenido avances impresionantes, y lo seguirá haciendo. Los objetivos y medios también seguirán en constante cambio, pero hay un aspecto que sin duda nunca se alterará: la importancia de la imagen de marca y la atención al cliente. Mientras tanto, seguiremos comunicando con esta incansable pasión.

Premios HEAT en Guayaquil

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En los últimos años Guayaquil ha sido sede de varios festivales de arte y música, y este año no es la excepción. Los Premios Heat llegan a nuestra ciudad en su mes de independencia para celebrar a La Perla al ritmo de la música latina. Este es un evento evento organizado por Heat Latin Music Awards en cooperación con la Dirección Municipal de Acción Social y Educación (DASE).

Como previa del Festival Heat, se llevó a cabo el día de ayer la Conferencia Heat, un espacio donde se disfrutaron de conferencias con grandes artistas como Mirella Cesa, Juan Magán y Jean Carlos Canela. Las temáticas fueron tres principalmente: “Estrategias Radiales”, “El empoderamiento de la mujer en la industria del entretenimiento” y “Componiendo un hit”.

Este evento da paso al increíble festival que le espera a Guayaquil, donde sin duda se unirá a Latinoamérica por medio de su música. El line-up de los Premios Heat está lleno de exponentes de la canción que pondrán a bailar a más de uno. Los artistas que se presentarán son tanto nacionales como internacionales: Greeicy Rendón, Mike Bahía, Mirella Cesa, Jean Carlos Canela, Juan Magán, Américo, Chyno Miranda,  Alkilados, Eddy Herrera, Maykel, Gabriel, entre otros.

No se pueden perder Los Premios Heat este 11 de octubre del 2018 a partir de las 16h00 en la Explanada del MAAC (entrada gratuita). Esta realmente será una noche para celebrar y recordar, porque no existe lazo más fuerte que nuestra música.

Aniversario junto a MAPA

1920 1404 Martha Pine

Siempre he pensado que cada sueño puede ser cumplido, con esfuerzo y dedicación. El caso de MAPA, no es la excepción. Hace ya 6 años decidí empezar un proyecto: la creación de una agencia de Relaciones Públicas y Organización de Eventos. Hoy en día puedo decir que ese proyecto se ha convertido en mi más grande pasión, y que amar lo que haces es algo que verdaderamente no tiene precio.

Sin duda, cada emprendimiento tiene sus desafíos, y en este tiempo son varios los que se han presentado. Pero son esos pequeños detalles los que hacen que MAPA siga creciendo con excelencia, llevándonos a cumplir nuevas metas y en busca de lo mejor para la agencia. Cada desafío se volvió una nueva experiencia de aprendizaje, y lo seguirá siendo, porque de esa manera MAPA se fortalece día a día.

Me llena de alegría y honor poder celebrar este nuevo aniversario junto a MAPA, y espero celebrar muchos años más. Pero nada de esto hubiera sido posible sin el apoyo de personas incondicionales: gracias a mi esposo y a mi familia, y claro, también a mi destacado equipo de trabajo. También agradezco a cada uno de nuestros clientes, que han confiado en nosotros, impulsándonos a buscar las soluciones más creativas para ustedes.

MAPA se ha convertido en algo más que un emprendimiento. MAPA se convirtió en una pasión. Gracias por permitirnos comunicar con fortaleza y responsabilidad. Gracias, porque esto es solo el comienzo.

¡Felices 6 años MAPA!

Día de las Relaciones Públicas

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El 26 de septiembre de cada año se celebra el Día Internacional de las Relaciones Públicas, un día para conmemorar esta esencial profesión, y en mi caso, mi mayor pasión. A lo largo de estos años ejerciendo esta carrera, sin duda puedo decir que las Relaciones Públicas pasan los límites de algo meramente exclusivo para los que nos dedicamos la comunicación. Esta es una materia que no se queda sólo en compañías o empresas, ya que fue hecha por y para el fortalecimiento de lazos humanos.

Al encontrarnos en una era donde el flujo de información es cada vez mayor, hay profesiones que muchas veces resultan incomprendidas o caen a libre interpretación. Es importante aclarar que las Relaciones Públicas no son marketing y no se encargan únicamente de organizar conferencias. Las rrpp sí se llevan con la tecnología y sí pueden medir su impacto. Puede parecer algo obvio, pero hoy en día son muchas las personas que siguen teniendo una idea poco definida de lo que enfrasca esta rama comunicacional.

Los relacionistas públicos asesoramos, planificamos y potenciamos lo presentado por cada uno de nuestros clientes. Tenemos en cuenta también de que al vivir en una era digital, la necesidad de un mix de medios es fundamental para una acertada difusión comunicacional. Hoy en día muchas marcas piensan que poseer una alta presencia en redes es la prioridad y que esto les dará la devolución esperada. Sin embargo, el verdadero reto y retorno se da con un balance entre las principales ramas: un eficaz manejo de Relaciones Públicas, Marketing y Publicidad.

Las Relaciones Públicas poseen un poder especial con respecto a las percepciones que se puede llegar a tener acerca de una persona, marca o compañía. ¿Cómo celebraremos el Día de las RRPP en 20 años? Tal vez de una manera sumamente tecnológica y futurista, pero sin duda, sin perder la esencia de las relaciones humanas y el beneficio de los involucrados. Resulta grato ver la fusión y evolución que ha tenido en estos últimos años, y es aún más emocionante ver el camino que le espera a esta apasionante profesión.

¡Feliz día de las Relaciones Públicas!

La Reina eres tú

1280 1280 Martha Pine

“Cada mujer es reina de su vida. Ella va día a día conquistando nuevas metas y comandando todos sus caminos.” Este es un escrito especial, porque va dedicado a esas chicas que se atreven a luchar por sus sueños, y realmente se convierten en un modelo a seguir para aquellas que a veces se olvidan del poder y potencial que tienen.

La semana pasada tuve el gusto de visitar a las candidatas a Reina de Guayaquil 2018, y de comentarles sobre algo que sé les servirá en este recorrido que están emprendiendo: un tip que llamo “las armas secretas”. Considero que estas “armas” parten del manejo que cada una le da a su imagen, y como consecuencia, a su marca personal. Además, con el correcto manejo, estas pueden potenciar sus capacidades a niveles que nunca antes imaginaban.

Esto se aplica de la misma manera a la vida diaria, ya que mediante las palabras, acciones y actitudes, nace en nosotras un poder más grande del que pensábamos. Es que a veces, lo único que se interpone con nuestros objetivos somos nosotras mismas. Como les dije a las chicas, cada una es capaz de lograr todo lo que se proponga, con dedicación y esfuerzo. Por esta razón, la comunicación debe fortalecerse en cada momento, porque la voz y la imagen pueden causar un gran impacto.

Quisiera dejar un último mensaje, no solo a mis queridas candidatas, sino también a cada mujer allá afuera: tú eres capaz. Todas somos únicas e incomparables. Todas podemos, si queremos. Todas valemos muchísimo. Todos los días, a toda hora. Porque somos poderosas. Y porque sí, somos reinas.

No se pierdan esta hermosa gala organizada de manera destacable por la Muy Ilustre Municipalidad de Guayaquil, que se realizará el 29 de septiembre en la explanada del Maac, donde podrán conocer a estas chicas, que sin duda ya son reinas.

RRPP en manejo de crisis

980 551 Martha Pine

Pérdida de confianza por parte de los clientes, baja de ventas, ser el centro el ojo mediático, incertidumbre y pánico administrativo; son algunos de los síntomas de una crisis institucional. Esta puede ser definida como una serie de eventos que amenazan con la imagen de una marca, la desprestigian y generan publicidad negativa.

Sin embargo, esto puede ser contrarrestado con un correcto manejo de relaciones públicas. A continuación veremos algunos ejemplos de cómo la dirección que se le dé al problema puede resultar en una verdadera desgracia, o en una recuperación progresiva.

  • H&M

Esta firma sueca es una de las marcas de ropa con mayor presencia a nivel mundial, quien a inicio del presente año, fueron duramente acusada de racista después de promocionar su nueva colección con una publicidad en la que aparece un niño afroamericano usando un abrigo con el texto “coolest monkey in the jungle” o “el mono más cool de la selva” en español. Los comentarios en redes no se hicieron esperar y los usuarios resultaron completamente ofendidos. Incluso la estrella LeBron James expresó su indignación, y cantantes con los que mantenían contratos, como The Weeknd, rompieron sus relaciones. Por otra parte en Sudáfrica el enfado fue tal que se produjeron destrozos en las tiendas. Después de los incidentes, la marca decidió contratar a un “director de diversidad” y comentaron: “nuestro compromiso frente a la diversidad y la inclusividad es auténtico, por eso hemos designado un líder global, en esta área, para impulsar nuestro trabajo”. También señalaron que el incidente fue totalmente involuntario pero que demuestra la magnitud de su responsabilidad como marca global.

  • Volkswagen

Otro claro ejemplo de un manejo de crisis fallido se dio en el año 2015 cuando la Agencia de Protección Ambiental de EEUU informó que el grupo Volkswagen había manipulado el sistema de control de las emisiones de sus autos. Desarrollaron un software para falsificar las emisiones contaminantes de más de 11 millones de sus carros en todo el mundo. Esto tuvo terribles consecuencias: sanciones millonarias, caída en la bolsa, vehículos afectados, clientes furiosos y, por supuesto, un impacto en la imagen de su marca. De ahí en adelante, las acciones tomadas por esta empresa fueron cayendo en picada. No tuvieron presencia en las redes sociales, trataban de señalar como culpables a sus ingenieros, y decidieron que el peso de la ley caiga exclusivamente para los abogados en vez de ser los directivos quienes muevan las piezas. Incluso, perjudicaron la percepción que se tenía acerca de la fiabilidad y calidad de los autos alemanes.

  • Tylenol

Después de estas grandes pérdidas, tenemos un ejemplo de que al momento de encontrarnos con una crisis, si se toman las medidas correctas, se puede enmendar el error. Retrocedamos algunos años, a uno de los casos más famosos y que aún se recuerdan debido a las medidas tomadas. En el año 1982, murieron siete personas después de haber tomado capsulas de Tylenol que contenían cianuro. En aquel entonces, este analgésico ocupaba casi el 40% del mercado sin prescripción médica. Pero, ¿cómo reaccionó la compañía dueña de esta marca (Johnson & Johnson)? Primero, retiraron de la venta productos potencialmente tóxicos, para luego intentar salvar la marca. Después reaccionaron de una manera amable y humana, cuando miles de empleados realizaron visitas a médicos, farmacéuticos y hospitales para restaurar la confianza. Finalmente comercializaron su producto con triple sellado para prevenir manipulación. Lo más sorprendente, es que a pesar de las pérdidas que lograron sobrepasaron los 100 millones de dólares, superaron este hecho y en cuestión de años su posicionamiento fue aún más fuerte, y fortaleció su reputación como “the caring company” o “la empresa que nos cuida”.

Una marca, empresa, producto, compañía, en incluso persona, debe siempre estar preparada para una crisis. Es de suma importancia que se tenga un plan de acción de relaciones públicas, con un equipo capacitado y preparado, porque sin importar lo difícil que sea la situación, con las medidas correctas nada es imposible.

Cynthia Viteri, la candidata escogida

825 1030 Martha Pine

En nuestro país, a lo largo de la historia, hemos visto a varias mujeres que han luchado por un
puesto en la política: Marieta de Veintimilla, Matilde Hidalgo Navarro de Prócel o Martha
Bucaram, por nombrar algunas. En esta lista de mujeres ejemplares, sin duda, se suma un nombre que resulta difícil de olvidar: Cynthia Viteri. Esta hija, madre, esposa, abuela, abogada, periodista y política guayaquileña, fue oficialmente lanzada como candidata a alcaldesa por el Partido Social Cristiano el día de hoy.

Pero, ¿por qué resulta tan difícil pasar por alto a esta destacada mujer? Todo comenzó en el año 1997, cuando por primera vez la abogada Viteri formó parte del antes llamado Congreso Nacional. Desde ese momento decidió mantenerse en la línea de la política, e incluso fue candidata para la presidencia del Ecuador en el año 2006 y 2017. En una continua lucha por sus ideales, pensamientos y derechos, ella logró ganarse un puesto en el gran papel de la política en nuestro país.

Si bien es cierto, no nos resulta común ver a mujeres postuladas para un cargo importante a nivel político. Por eso, el hecho de que la abogada Viteri forme parte de este grupo resulta realmente alentador. Ella se convirtió en la voz de cientos de mujeres que necesitan ser representadas frente a un mundo predominantemente de hombres. El rol de la mujer en la política ha evolucionado y lo seguirá haciendo gracias a que las siguientes, y presentes,
generaciones la tendrán a ella como modelo a seguir para darse cuenta de que sus sueños también pueden cumplirse.

Pero no sólo es memorable su papel en nuestra sociedad, también lo son aquellos proyectos que tiene preparados para nuestra urbe. La empatía, liderazgo y experiencia que posee se hacen notar en su visión acerca del futuro de los jóvenes, y del poder que cada uno de ellos tiene sobre sus decisiones. Con sus aptitudes, carácter y determinación, ella no sólo propone, sino que también aporta con soluciones y obras que junto a cada uno de los guayaquileños, forma un motor que se vuelve imparable.

Resulta tan impresionante el ejemplo de valentía que es Cynthia Viteri. Nos demuestra lo lejos que puede llegar una mujer si se lo propone, sin importar las barreras u obstáculos que se interpongan en su camino. Siempre he pensado que todo pasa por algo, y creo que no existe candidato mejor preparado para este cargo que ella. Esta candidata escogida por Madera de Guerrero ya forma parte de la historia ecuatoriana, y seguramente lo seguirá haciendo, como esa gran mujer que demostró que es igual de capaz que cualquier predecesor.

Como dijo Eleanor Roosevelt, diplomática estadounidense: “el futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños.” ¡Gracias Cynthia por representar a aquellos que son valientes y emprendedores, determinados y alegres! Porque el guayaquileño es así, perseverante, comprometido y luchador.

Cada vez más verde

850 450 Martha Pine

Este es un post especial, ya que va dedicado particularmente a un evento que por quinta vez consecutiva reune en Guayaquil a proyectos medio ambientales de Latinoamérica y el Caribe. Estos son los Premios Latinoamérica Verde, que este año lograron registrar 2.733 proyectos, de los cuales escogieron a los 500 mejores en 10 categorías diferentes.

¿Qué tiene de especial esta premiación? Es un evento que, junto a la fundación Sambito y la Muy Ilustre Municipalidad de Guayaquil, apoya una serie de campañas que realmente se están llevando a cabo, fomentando así la cultura “verde” en nuestra ciudad y en toda América Latina. Además, durante este evento no sólo se expondrán los mejores proyectos previamente mencionados, sino que los mismos creadores podrán exponer sus ideas en vivo. Se suman de igual manera actividades como charlas, diálogos y presentaciones de distintos organismos.

Este evento es una gran oportunidad para aprender de primera mano sobre lo que sucede en nuestro entorno con respecto al medio ambiente donde nos desarrollamos a diario. Por eso los invito a asistir este 14, 15 y 16 de Agosto, se desarrollará en el Puerto Santa Ana y su entrada es totalmente gratuita. 

Sin embargo, si no tienes la oportunidad de asistir y si estás verdaderamente interesado en que nuestro entorno sea cada vez más sostenible, recuerda que no basta con informarse. El primer paso es actuar. Con pequeñas acciones, por más insignificantes que parezcan: gastar menos agua al ducharnos, reciclar y clasificar nuestros desperdicios, no usar sorbete o caminar en vez de manejar nuestro auto, se crea una cadena que va sumando poco a poco. Así, ayudaremos a nuestro hogar, nuestro ambiente, y construiremos una ciudad cada vez más verde.

Si deseas aprender más sobre este evento puedes visitar la página web:  http://www.premioslatinoamericaverde.com/ y conocer más sobre los proyectos.